FAQ
1. Allgemeine Fragen
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MeineCasinoErfahrung ist eine Plattform für (Online-)Casino-Spieler, um ihre Erfahrungen mit anderen Spielern zu teilen und vom Wissen der Community zu profitieren. Aus diesem Grund ist MeineCasinoErfahrung sowohl für Neulinge in der Welt des Glücksspiels als auch für erfahrene Profis gedacht, die sich hier noch die neuesten Trends anschauen möchten.
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Wir sorgen dafür, dass Ihre persönlichen Daten diskret und sorgsam gespeichert werden. Die gesamte Datenverarbeitung erfolgt in Übereinstimmung mit der Datenschutzgesetzgebung. Möchten Sie mehr darüber wissen? Lesen Sie hier alles darüber, wie und warum wir Daten erhaben.
2. Anmeldung und Registrierung
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Wir haben diese Vorgehensweise eingeführt, um die Zuverlässigkeit der Bewertungen zu gewährleisten. Indem wir den Benutzern auf unserer Seite ein Nutzerkonto zuordnen können, stellen wir sicher, dass so wenig Spam wie möglich auf der Website auftaucht. Wir wollen nur zuverlässige Bewertungen von echten Spielern anzeigen.
Außerdem ist es für Sie als Nutzer ebenso hilfreich zu sehen, wie viele und welche Bewertungen Sie abgegeben haben. Diese Daten werden in Ihrem persönlichen Konto gespeichert.
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Klicken Sie auf "Einloggen" oben rechts auf dem Bildschirm und geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein. Klicken Sie dann auf "Einloggen", um sich anzumelden.
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Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein Konto zu erstellen: Klicken Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf "Einloggen", um sich zu registrieren. Klicken Sie dann auf "Konto erstellen" und geben Sie die erforderlichen Informationen ein. Klicken Sie erneut auf "Konto erstellen", um die Daten zu senden. Nun wird ein Verifizierungscode an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Kopieren Sie den Code aus der E-Mail, kehren Sie zum Anmeldebildschirm zurück und fügen Sie den Code in das entsprechende Feld ein, um Ihr Konto zu aktivieren.
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Ja, das Anlegen eines Kontos ist kostenlos.
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Jeder Benutzer muss einen Benutzernamen und ein Profilbild hinzufügen und eine E-Mail-Adresse registrieren. Auf diese Weise wissen wir sicher, dass hinter jedem Konto eine reale Person steht. Sie möchten Ihr Profil so anonym wie möglich gestalten? Fügen Sie einen fiktiven Benutzernamen hinzu und wählen Sie einen der Avatare von MeineCasinoErfahrung als Ihr Profilbild aus. Ihre private E-Mail-Adresse wird niemals in Ihrem Profil angezeigt und ist in keiner Weise für andere Benutzer sichtbar.
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Ja, um die Qualität der Bewertungen zu gewährleisten, haben wir ein Limit von einer Bewertung pro Online-Casino in einem Zeitraum von sechs Monaten festgelegt. Ansonsten gibt es keine Begrenzung für die Anzahl der Bewertungen, die ein Benutzer pro Tag, Woche oder Monat veröffentlichen kann.
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Haben Sie die richtigen Anmeldedaten eingeben und auch auf die Groß- und Kleinschreibung geachtet? Sie können Sie sich trotzdem nicht anmelden? Bitte kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
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Ein Passwort muss mindestens 8 Zeichen enthalten. Es gibt keine weiteren Anforderungen.
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Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie ganz einfach ein neues festlegen. Dazu klicken Sie auf die Schaltfläche "Einloggen" oben rechts auf dem Bildschirm. Klicken Sie dann auf "Kennwort vergessen". Es wird eine E-Mail an Ihre E-Mail-Adresse gesendet, die einen Link und einen Verifizierungscode enthält, um Ihr Passwort zurückzusetzen. Klicken Sie auf den Link, geben Sie den Code ein und wählen Sie Ihr neues Passwort.
3. Kontoeinstellungen
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Ja, das können Sie. Melden Sie sich zunächst in ihrem Konto an und gehen Sie dann zu "Meine Einstellungen". Klicken Sie dann auf "Mein Profil löschen".
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Sie können Ihr Passwort ganz einfach selbst in Ihrem Nutzerkonto ändern. Melden Sie sich mit Ihrem aktuellen Passwort an und klicken Sie auf "Passwort ändern".
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Sie können alles in Ihrem Profil, wie z. B. Ihre E-Mail-Adresse unter dem Punkt "Meine Einstellungen" ändern.
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Es ist illegal, ein Profil zu erstellen, wenn Sie das Mindestalter für Online-Glücksspiele in Ihrem Heimatland nicht erfüllen. In Deutschland ist es zum Beispiel nicht erlaubt, unter 18 Jahren zu spielen, während in Belgien das Mindestalter für (Online-)Glücksspiele bei 21 Jahren liegt. Wenn Sie ein Konto auf unserer Website erstellen und als Minderjähriger aktiv sind, kann MeineCasinoErfahrung nicht für Ihre Handlungen auf dieser Website verantwortlich gemacht werden.
4. Platzieren, Bearbeiten und Löschen von Bewertung
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1. Klicken Sie auf 'Bewertung schreiben.
2. Fügen Sie eine Bewertung von bis zu 5 Sternen hinzu.
3. Schreiben Sie über Ihre Erfahrungen im Textfeld.
4. Geben Sie der Bewertung einen Titel und klicken Sie auf "Bewertung einreichen".
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Gehen Sie in Ihrem persönlichen Konto zu "Meine Bewertungen" und klicken Sie bei der Bewertung, die Sie bearbeiten möchten, auf "Bearbeiten". Als nächstes können Sie die Sternebewertung, den Text und den Titel ändern.
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Gehen Sie in Ihrem persönlichen Konto zu "Meine Bewertungen" und klicken Sie bei der Bewertung, die Sie entfernen möchten, auf "Löschen". Klicken Sie dann auf "Bewertung löschen", um die Bewertung dauerhaft zu entfernen.
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Jede Rezension, die veröffentlicht wird, muss die folgenden Anforderungen erfüllen:
1. Jede Rezension muss authentisch und ehrlich sein.
2. Bewertungen mit kommerziellen und/oder Spam-Inhalten werden entfernt.
3. Bewertungen mit anstößigen Wörtern, die unserer Meinung nach nicht auf MeineCasinoBewertung.com gehören, werden ebenfalls entfernt.
4. Bewertungen müssen unparteiisch sein. Sind Sie Beauftragter oder Geschäftsinhaber eines (Online-)Casinos? Sie sollten diese Verbindung immer erwähnen, bevor Sie eine Rezension veröffentlichen.
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Ja, wir prüfen stichprobenartig, ob die Bewertungen unseren Richtlinien entsprechen. Wir behalten uns immer das Recht vor, eine Bewertung sofort zu entfernen.
5. Spielerkonto bei einem Online-Casino
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Die kurze Antwort auf diese Frage ist ja, aber die sichere Antwort ist zweifelsohne nein. Während Sie in den meisten Fällen ohne große Probleme mehrere Konten erstellen können, ist dies in keinem Online-Casino erlaubt und kann im Falle eines Gewinns eine Menge Ärger verursachen.
Bei fast allen Online-Casinos darf pro Haushalt und/oder IP-Adresse nur ein Konto angelegt werden. Dies mag auf den ersten Blick streng erscheinen, ist aber eigentlich sehr logisch. Ein immer wieder neues Konto könnte von Willkommensboni und einigen anderen Vorteilen Gebrauch machen, die nur für neue Spieler gedacht sind. Hätten die Casinos nicht die Regel, dass es nur ein Konto pro Adresse gibt, dann könnte jeder unbegrenzt von den Bonusprogrammen Gebrauch machen, was das Casino eine Menge Geld kosten könnte.
Um dies zu vermeiden, trifft jedes Casino Vorkehrungen. Leider bedeutet dies manchmal, dass es nicht möglich ist, ein eigenes Konto zu erstellen, wenn z. B. ein Familienmitglied oder ein Mitbewohner bereits ein Konto bei demselben Casino hat. Wenn Sie beweisen können, dass Sie zwei verschiedene Personen sind, sind einige Casinos nachsichtig. Es ist dennoch eine gute Idee, sich in diesem Fall bereits im Voraus mit dem Casino in Verbindung zu setzen, um kostspielige Missverständnisse zu vermeiden.
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Wenn Sie mehrere Konten bei demselben Casino haben und mit einem dieser Konten einen Gewinn erhalten und sich diesen auszahlen lassen wollen, kann das eine Menge Probleme verursachen. Besonders wenn Sie bereits einen Preis mit einem anderen Konto gewonnen haben, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass das Casino nicht auszahlt. Bei großen Gewinnen müssen Sie oft eine Kopie Ihres Personalausweises und einen Nachweis Ihres Wohnsitzes mitschicken. Auf diese Weise versucht das Casino sicherzustellen, dass es den Gewinn tatsächlich an die Person auszahlt, mit der das Konto verknüpft ist. Spätestens hier fallen auch andere Schummeleien, wie zum Beispiel in Bezug auf den Namen oder Wohnort auf.
Problematisch wird es, wenn sich ein zweites oder drittes Konto unter einem Alias an der gleichen Adresse befindet. Offensichtlich ist es nicht möglich, eine Kopie des Personalausweises dieser Person zu senden. Das Ergebnis ist fast immer, dass sich das Casino weigert, auszuzahlen.
Es kann vorkommen, dass ein Casino doppelte Konten mit der gleichen IP-Adresse oder Wohnadresse von der Website ausschließt, noch bevor sie einen Gewinn erzielen. Es bringt nichts, diese Entscheidung anzufechten, da jedes Casino in seinen Geschäftsbedingungen festgelegt hat, dass doppelte Konten unter derselben Adresse nicht erlaubt sind. Die Schlussfolgerung ist also: Ja, Sie können mehr als ein Konto einrichten, aber wir raten dringend davon ab.